Thời tiết nắng nóng chưa từng có khiến thị trường máy điều hòa cũng "sốt" theo trong những ngày qua. Trong ảnh, các nhân viên bán máy điều hòa đang tư vấn cho khách hàng đến tìm mua ở một cửa hàng điện máy trên đường Lê Lợi
Những ngày giữa tháng 6 bên ngoài đường phố nắng rát mặt. Còn bên trong các siêu thị điện máy cũng "nóng" không kém bởi lượng khách đến tham khảo và mua thiết bị nhộn nhịp hơn hẳn so với ngày thường. Đặc biệt hai ngày cuối tuần thứ 7 và Chủ nhật, nhân viên của các cửa hàng trả lời tư vấn không kịp nghỉ.
Vừa đi từ bên ngoài trời, nhiệt độ nóng hơn 40 độ C, nhưng khi bước vào một cửa hàng điện máy trên đường Lê Lợi cảm giác của khách hàng là sảng khoái bởi hệ thống làm mát hiện đại. Đây cũng là cách để “kích thích” người mua. Sau hơn 30 phút tham khảo một vòng các thương hiệu máy điều hòa cũng như nghe nhân viên tư vấn, chị Hoàng Thị Thương (phường Phường Đúc, TP. Huế) đã quyết định mua chiếc máy điều hòa với công suất 1 HP, giá gần 12 triệu đồng.
Chị Thương kể rằng, gần 40 năm lớn lên và sống ở Huế chưa khi nào chị thấy nắng nóng đến như vậy. Ở trong nhà thì 38-39 độ C, ra ngoài trời thì 44-45 độ C, nóng không chịu nổi nên quyết định mua máy điều hòa để sử dụng. Mất một buổi để chạy quanh các cửa hàng điện máy, cuối cùng chị cũng ưng ý với máy điều hòa với thương hiệu uy tín và mức giá phù hợp. “Hy vọng đây là cứu cánh cuối cùng để chống chọi với những ngày nắng nóng”, chị Thương cười và cho biết, đã tìm hiểu và ưng ý nhất ở chế độ tiết kiệm điện của máy điều hòa.
Đường Phan Đăng Lưu – một trong những con đường nổi tiếng chuyên bán điện máy những ngày này tấp nập, nhộn nhịp so với ngày thường. Lượng khách vào ra các cửa hàng điện máy đông đúc với nhu cầu duy nhất, tìm mua máy điều hòa. Gặp chúng tôi ở cửa hàng chuyên bán đồ điện máy trên con đường này, chị Nguyễn Thị Vân (36 tuổi, thị trấn Thuận An, huyện Phú Vang) cho hay, những ngày nắng nóng vừa qua đã làm đảo lộn cuộc sống trong gia đình, đặc biệt là hai đưa con nhỏ.
“Nắng nóng quá, dù mở quạt lớn hết mức có thể hai đứa nhỏ vẫn không tài nào ngủ được. Nửa đêm lại thức giấc và khóc…”, chị Vân nói về lý do để tìm đi mua máy điều hòa. Sau một hồi tìm hiểu, tư vấn chị đã quyết định mua máy điều hòa thương hiệu nước ngoài nhưng được lắp ráp tại Việt Nam công suất 1.5 HP có công nghệ biến tần (inverter) phù hợp với phòng ngủ chưa đến 20m2 của gia đình.
Nắm bắt được thị trường nên nhiều hãng sản xuất đã tung ra mẫu mã mà khách hàng quan tâm, trong đó vấn đề tiết kiệm điện là chuyện khách hàng để ý nhất
Bên cạnh điều hòa, quạt làm mát (quạt hơi nước, quạt lạnh, quạt điều hòa) cũng là mặt hàng được nhiều người dùng quan tâm. Khi được hỏi về lý do tìm mua những sản phẩm này, một số khách hàng cho biết một phần để tiết kiệm chi phí, phần là do có người trong nhà không chịu được điều hòa.
Các nhân viên tư vấn ở một số cửa hàng điện máy trên địa bàn TP. Huế cho biết, chưa khi nào lượng khách tìm đến mua điều hòa, quạt làm mát đông như hiện tại. Đỉnh điểm rơi vào những ngày cuối tuần, nhân viên tư vấn không xuể, phải tăng ca, làm việc liên tục. Bên cạnh hai mặt hàng nói trên, khách còn quan tâm đến các thiết bị điện máy khác như tủ lạnh, máy say sinh tố…
Một nhân viên chuyên tư vấn máy điều hòa ở cửa hàng trên đường Lê Lợi cho biết, có ngày bán 100 máy điều hòa là chuyện bình thường. Do nắm được thị trường, thị hiếu của khách hàng nên các hãng sản xuất tung ra nhiều mẫu máy điều hòa mới với các tính năng, công nghệ mới. Đa số khách chọn mua máy có giá dao động từ 7-14 triệu đồng, nhiều khách hàng chịu chi thì mua máy có giá trên 20 triệu đồng là chuyện bình thường.
Ngoài chức năng chính là làm mát, các nhà sản xuất gần đây còn tích hợp thêm vào điều hòa các chức năng như như hệ thống làm lạnh tản nhiệt cảm biến thông minh giúp tiết kiệm điện, tự động điều chỉnh công suất hoạt động của máy tùy theo số người trong phòng... “Có một số mặt hàng do khách mua nhanh nên hết hàng sớm. Khách đến sau dù có ưng ý nhưng cũng đành chịu, hoặc đặt hàng, hoặc chuyển sang mua hãng khác” – người nhân viên này nói.
Tùy theo cửa hàng và mức giá thỏa thuận trước đó, phía cung cấp sẽ lo luôn các vật dụng liên quan và chi phí lắp điều hòa. Ngược lại, vẫn có cửa hàng giảm giá nhưng các vật dụng và chi phí lắp thì khách hàng phải trả cho một bên thứ ba. “Tất cả nằm ở quyền lựa chọn của khách hàng. Tuy nhiên, mức chi phí đã nằm trong tính toán không để khách hàng phải phiền lòng. Ngoài ra, do cạnh tranh giữa các cửa hàng với nhau nên các chế độ hậu mãi, bảo hành cũng phải đảm bảo, tạo được uy tín, thương hiệu”, chị Th. – chủ một cửa hàng điện máy trên đường Phan Đăng Lưu khẳng định.
Bài, ảnh: Phan Thành