Sau khi báo phát hành và gia đình bà Phấn cũng đã có đơn khiếu nại gửi các ngành chức năng và qua kiểm tra thực tế, UBND TP Huế đã có công văn số 3167/UBND-NC ngày 3/12/2010 khẳng định: UBND phường Kim Long ra quyết định cưỡng chế phần tường rào xây dựng trên đất công của gia đình bà Phấn là đúng.

Bà Phấn được UBND TP Huế giao nhà theo Quyết định số 849/QĐ-UB ngày 23/7/1998 về việc giao nhà tình nghĩa nằm trên lô đất với diện tích được sử dụng là 99,63m² thuộc thửa đất số 106, tờ bản đồ số 46, tọa lạc tại 22/16 Phú Mộng (Kim Long). Ngày 25/9/2010, gia đình bà Phấn (thực chất là do những người con thực hiện) xây dựng tường rào lấn chiếm đất công. UBND phường Kim Long đã lập biên bản vi phạm hành chính phần tường rào lấn chiếm có chiều rộng 2m và chiều dài là 26,3m, đã dựng 15 trụ bêtông, phần móng cao 0,2m, rào lưới B40. UBND phường Kim Long yêu cầu gia đình bà Phấn tự tháo dỡ nhưng gia đình bà Phấn tiếp tục xây dựng với diện tích hiện trạng sử dụng là 268,6m², tăng 196m² so với Quyết định giao nhà và đất của UBND TP Huế là 99,6m².