Tại hội nghị, các đại biểu được nghe các báo cáo viên là đại biểu Quốc hội nhiều khóa trình bày 5 chuyên đề với những nội dung thiết thực về hệ thống các quy định của pháp luật về hoạt động tiếp xúc cử tri (TXCT); đổi mới cách thức TXCT; sự phối hợp giữa các cơ quan dân cử ở địa phương trong hội nghị TXCT cũng như các kỹ năng cần thiết khi đại biểu tham gia TXCT; kỹ năng giao tiếp của ĐBQH; kỹ năng chuẩn bị, trình bày và phản hồi ý kiến của cử tri; các ý kiến tham gia của các đại biểu dân cử dự hội nghị nhằm trao đổi, chia sẻ các kinh nghiệm thực tiễn trong quá trình hoạt động TXCT... Qua lớp tập huấn các vị đại biểu dân cử có thể nắm chắc các kỹ năng cần thiết để có thể tham gia đạt hiệu quả cao trong hoạt động TXCT; đồng thời, khuyến khích đại biểu dân cử tiếp tục nghiên cứu các tài liệu liên quan, trải nghiệm trong thực tiễn hoạt động để ngày càng góp phần nâng cao chất lượng hoạt động TXCT.