Đây có thể xem là một cuộc lắng nghe lớn nhất từ trước đến nay do Cục Thuế tỉnh chủ động tổ chức và kết nối bằng nhiều phương thức khác nhau (trực tiếp gặp gỡ, phản ảnh, điện thoại, email, gửi văn bản…) tại bộ phận một cửa thuộc Văn phòng Cục thuế và các Chi cục thuế. Theo bà Âu Thị Nguyệt Liên, Trưởng phòng Tuyên truyền và hỗ trợ người nộp thuế (Cục Thuế tỉnh), việc lắng nghe ý kiến người nộp thuế là một trong những nội dung quan trọng được trong hoạt động của ngành Thuế, được thực hiện thường xuyên và rộng rãi không chỉ tại Cục Thuế, trên trang thông tin của đơn vị mà còn được lắng nghe, tiếp nhận từ nhiều kênh thông tin báo chí khác nhau. Qua đó, xây dựng một môi trường thân thiện, gần gũi, đáng tin cậy với người nộp thuế qua sự trả lời, giải đáp và hỗ trợ kịp thời từ phía cơ quan thuế. Trên cơ sở đã có, mục đích mà tuần lễ này hướng đến là tạo một diễn đàn tốt hơn, thu hút hơn sự quan tâm, trao đổi và chia sẻ với người nộp thuế về những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện nghĩa vụ thuế. Tất cả những vướng mắc sẽ được giải đáp một cách tận tình và thấu đáo nhất là điều đã được Cục Thuế cam kết.

BÌNH NGUYÊN