Các phòng VHTT đã trình bày một số khó khăn, vướng mắc, như: việc cấp “giấy phép con” cho các đại lý Internet khó triển khai do chưa có quy định thu phí cụ thể; việc quy định chuyển đổi diện tích phòng Internet phải có lộ trình; thiếu cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin tại các phòng VHTT; người dân lo lắng về ảnh hưởng của sóng điện từ... Đại diện các phòng ban chuyên môn trực thuộc sở TT&TT đã ghi nhận và giải đáp một số thắc mắc, kiến nghị từ cơ sở; đồng thời, coi đây là những ý kiến thiết thực để Sở TT&TT nghiên cứu, đưa ra những giải pháp góp phần triển khai thực hiện đạt hiệu quả trong hoạt động văn hóa thông tin trên địa bàn thời gian tới. 

Liên Minh