![]() |
Trung tâm Y tế Phú Vang cắt cử thêm nhân viên hướng dẫn và lực lượng hỗ trợ giải quyết thủ tục khám bệnh |
Khám sớm, tăng người hướng dẫn
Trung tâm Y tế Phú Vang mỗi ngày tiếp nhận bình quân 500-700 người bệnh đến khám. Trong điều kiện thời tiết nóng bức, bệnh viện điều động thêm bác sĩ và điều dưỡng khám bệnh tại các phòng khám. Riêng ngày thứ 2 và thứ 6, thời điểm người đến khám bệnh tăng cao, đơn vị làm việc sớm hơn thường lệ đồng thời cắt cử thêm viên chức hướng dẫn, viên chức đăng ký khám bệnh và giải quyết thủ tục hành chính cho bệnh nhân (BN), hạn chế thời gian chờ đợi, giảm ùn tắc. Khu vực khám bệnh, dãy ghế chờ cũng được lắp đặt thêm quạt mát.
Đông nhất và quy mô khám chữa bệnh lớn nhất tỉnh, Bệnh viện Trung ương (BVTW) Huế tiếp đón hàng ngàn người đến khám, điều trị mỗi ngày. Nhằm giảm thiểu ảnh hưởng của thời tiết đối với sức khoẻ bệnh nhân và người nhà, GS.TS.BS. Phạm Như Hiệp, Giám đốc BVTW Huế trong các phiên giao ban đều yêu cầu các bộ phận liên quan rà soát cơ sở vật chất và có phương án tăng cường hỗ trợ khi cần. Theo chỉ đạo chung, Phòng Chăm sóc khách hàng – Công tác xã hội (CSKH-CTXH) hướng dẫn cho BN, bác sĩ phân luồng khám bệnh, tránh tình trạng dồn ứ; Phòng Quản lý dịch vụ buồng bệnh và cơ sở vật chất (QLBB&CSVC) rà soát toàn bộ khoa phòng để cung cấp nước uống đầy đủ, kiểm tra hệ thống làm mát, khắc phục sự cố tiếng ồn, tạo không gian yên lành cho người bệnh. Bên cạnh đó, khu vực nhà vệ sinh cũng được tăng cường lau dọn, bố trí thêm xà phòng, giấy lau, dung dịch rửa tay sát khuẩn…
Sáng 29/4, ông Trương V.H. 65 tuổi ở Phú Lộc đang điều trị theo dõi tim mạch đi dạo nhẹ nhàng dưới hàng cây phía mặt đường Lê Lợi thư giãn. Ông kể: “Nắng nóng song tui tranh thủ dậy sớm đi dạo thư giãn, hít thở khí trời. Phòng tui nằm có điều hòa, quạt máy cũng có ở nhiều nơi. May ở đây có nhiều cây xanh cảnh quan nên cảm giác oi bức dịu đi phần nào”.
![]() |
Cây xanh và các điểm dừng chân thư giãn cho bệnh nhân tại BVTW Huế |
ThS Trần Lê Bảo Trâm, Trưởng phòng Công tác xã hội (CTXH-CSKH), BVTW Huế thông tin: “Tại các điểm đông bệnh nhân như Trung tâm ODA, Trung tâm Ung bướu, Trung tâm Nhi, Trung tâm Sản phụ khoa, Trung tâm Tim mạch, Phòng CTXH-CSKH tăng cường mỗi điểm 1-2 nhân viên hướng dẫn nhằm giảm thời gian chờ đợi. Trước tình trạng nhiệt độ tăng cao, các khu vực tập trung đông người đều được bố trí thêm quạt nước, điều hòa. Tại chốt làm nhiệm vụ tại Trung tâm ODA, nơi có số BN tập trung đông nhất toàn viện, phòng bố trí 5 nhân viên hướng dẫn, 5 nhân viên làm thủ tục nhập thông tin phiếu khám.
Đi một vòng quanh BVTW Huế, dễ nhận thấy sự thông thoáng hơn thường lệ. Đội ngũ bảo vệ kiểm soát sắp xếp xe cộ ở các khu vực gọn gàng, tiện bề di chuyển. Số lượng ghế nghỉ, các khu dừng chân, tạo công viên nhỏ cây xanh thư giãn bố trí khắp nơi. Đặc biệt hệ thống cây xanh, dây leo góp phần giảm nhiệt, tạo không gian xanh hài hòa. Song song với đó, lực lượng bảo vệ còn tổ chức tuần tra, nhắc nhở thường xuyên việc cấm hút thuốc, kiểm tra điện nước nhằm phòng tránh hỏa hoạn khi tiết trời nắng nóng. Cứ 30-60 phút mỗi ngày, bộ phận chức năng sẽ có các phiên kiểm tra, chấn chỉnh nhằm tạo sự thông thoáng, an tâm cho người bệnh.
![]() |
Các cây nước uống được bố trí nhiều tại phòng bệnh, lối đi |
Thêm quạt và điều hòa, truyền thông phòng bệnh
Dự báo nhiệt độ trên dưới 40 độ C sẽ còn kéo dài trong vài ngày tới. Ngoài việc chăm lo theo dõi sức khỏe, các BV tìm mọi cách hỗ trợ các nhu cầu sinh hoạt, tăng cường phòng các bệnh dễ gặp về mùa hè cho BN.
Huyện Nam Đông là nơi có nền nhiệt cao nhất toàn tỉnh. Những ngày qua, nhiệt độ ngoài trời có lúc trên 40 độ. BSCK I Võ Phi Long, Giám đốc Trung tâm Y tế Nam Đông cho hay: “Là bệnh viện đặc thù hạng ba nên việc đầu tư trang thiết bị tại đơn vị thực hiện theo quy định cho phép. Thời điểm này, Trung tâm bố trí thêm các quạt cây ở khu vực khám bệnh, phòng bệnh nhằm giảm sự oi bức. Tuy nhiên, chúng tôi có hệ thống cây xanh khá nhiều, góp phần điều hòa không khí. Từ cuối giờ chiều trở đi, trời giảm nhiệt, có gió nhiều nên nhiều người bệnh thường ra hóng gió”.
![]() |
BVTW Huế tăng cường thêm quạt và điều hòa cho BN nằm điều trị |
“Đón đầu” đợt nắng nóng kéo dài gay gắt ở miền Trung, tại BVTW Huế, các phòng khám, phòng bệnh triển khai khắc phục nhanh bổ sung lắp thêm điều hòa, quạt, rèm che nắng và mở các không gian, tăng cường cây xanh, đảm bảo nước uống. ThS. Huỳnh Phúc Minh, Trưởng Phòng Quản lý DVBB-CSVC BVTW Huế cho hay: “Hiện toàn viện hiện có 500 cây nước lọc tiện lợi, hơn 4.000 điều hòa, hơn 5.000 quạt cây được bố trí dãy chờ, phòng khám phòng bệnh… Theo chủ trương, bộ phận chúng tôi còn tăng cường áo quần, drap giường thay thường xuyên nhằm đảm bảo vệ sinh sạch sẽ thoáng mát”.
Với điều kiện thời tiết oi bức, nhiệt độ tăng cao như hiện nay dễ xuất hiện các triệu chứng say nắng, rối loạn thần kinh, tiêu chảy, ngộ độc thực phẩm… BVTW Huế cũng chủ động các biện pháp phòng chống dịch với phương thức truyền thông qua màn hình/ máy chiếu, treo áp phích, bảng biểu hướng dẫn, phân loại rác thải… Yêu cầu ăn chín, uống sôi, uống nước đủ, bổ sung hoa quả viamin tăng cường sức khỏe, giữ vệ sinh cá nhân. Các bác sĩ, điều dưỡng thường xuyên dặn dò BN hạn chế ra ngoài trời khi nhiệt độ tăng cao.
GS.TS. BS. Phạm Như Hiệp, Giám đốc BVTW Huế khẳng định: “Bệnh viện luôn đảm bảo đầy đủ các phương tiện, vật dụng phục vụ bệnh nhân. Ngoài sự hài lòng về chất lượng chuyên môn kỹ thuật, đơn vị luôn chú trọng để bệnh nhân được điều trị trong môi trường thoải mái, thuận tiện”.