Trước tình hình đó, ngày 09/10, UBND tỉnh đã yêu cầu Sở Giao thông vận tải chủ trì, phối hợp với UBND huyện Phong Điền làm việc trực tiếp với Công ty TNHH Trùng Phương tiến hành kiểm tra, thống nhất mức hỗ trợ, đền bù và chi trả kịp thời, dứt điểm cho các hộ bị ảnh hưởng.
Trường hợp không được hỗ trợ đền bù theo quy định, Sở Giao thông vận tải tham mưu UBND tỉnh văn bản (nêu rõ nguyên nhân, lý do cụ thể) trình xin ý kiến Bộ Giao thông vận tải xem xét, quyết định nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng cho các hộ dân.
Theo báo cáo của UBND huyện Phong Điền, trên địa bàn các xã Phong An, Phong Hiền, Phong Thu, thị trấn Phong Điền có 196 nhà bị nứt, hỏng mà người dân cho rằng do quá trình thi công mở rộng Quốc lộ 1A của Công ty TNHH Trùng Phương làm chủ đầu tư đã sử dụng máy lu rung công suất lớn gây ra.
UBND huyện Phong Điền đã tổ chức nhiều cuộc họp và nhiều văn bản gửi đến Công ty TNHH Trùng Phương hỗ trợ đền bù cho người dân theo quy định nhưng đến nay người dân vẫn chưa nhận được khoản hỗ trợ nào, điều này gây bức xúc cho người dân và cần sớm được giải quyết để người dân sửa chữa nhà ở, nhất là trong mùa mưa bão đang đến gần.