Tại lớp tập huấn, các tình nguyện viên được phổ biến, nâng cao kiến thức về các nội dung liên quan đến Festival Huế 2016 như: Chương trình tổng thể Festival; văn hóa Huế; hướng dẫn thiết kế, tổ chức các chương trình tham quan, du khảo; những kiến thức ngoại ngữ chuyên dụng, hoạt động giao tiếp với người nước ngoài; phương pháp kỹ năng của tình nguyện viên phục vụ Festival...
Sau khóa tập huấn, ban tổ chức sẽ chọn 300 tình nguyện viên có bài thu hoạch tốt nhất, thành lập đội tình nguyện viên phục vụ Festival Huế 2016.
Kiều Lâm