Tiếp xúc cử tri, vận động bầu cử là một hoạt động có ý nghĩa quan trọng và quyết định thành công đối với ứng cử viên ĐBQH và HĐND các cấp. Đây là hoạt động gặp gỡ tiếp xúc cử tri trực tiếp để báo cáo với cử tri về dự kiến chương trình hành động của mình, nhằm thực hiện trách nhiệm của đại biểu nếu được bầu làm ĐBQH, đại biểu HĐND và trao đổi vấn đề mà cử tri quan tâm. Đây cũng là dịp để cử tri đánh giá thực chất năng lực, trình độ của mỗi ứng cử viên, qua đó quyết định lựa chọn. Chương trình hành động chính là lời hứa của các ứng cử viên và phải có trách nhiệm thực hiện lời hứa đó trong suốt nhiệm kỳ khi được cử tri tín nhiệm lựa chọn.
Để đảm nhận được vai trò người đại diện cho Nhân dân, ngoài có đủ trình độ năng lực, phẩm chất đạo đức, các đại biểu cần thường xuyên tiếp xúc, lắng nghe, nắm bắt tâm tư nguyện vọng của Nhân dân. Đồng thời, các đại biểu phải dám nói, dám làm, dám chịu trách nhiệm trước cử tri, trước Quốc hội, HĐND về hành vi, lời nói của mình. Đó là những phẩm chất quan trọng giúp các đại biểu dân cử đưa ra quyết định đúng đắn trước những vấn đề liên quan đến đời sống người dân và lợi ích Nhà nước, quốc gia.
Thực tế hiện nay, đa phần ứng cử viên ĐBQH và HĐND các cấp đều hoạt động kiêm nhiệm, đảm nhận nhiều cương vị khác nhau ở các cơ quan, đơn vị. Vì vậy, việc xây dựng chương trình hành động của các ứng cử viên cần bám sát vị trí công tác, năng lực sở trường để lựa chọn các vấn đề phù hợp xây dựng chương trình hành động sát với điều kiện của bản thân và có khả năng thực hiện những vấn đề đã hứa trước cử tri. Điều cần tránh đó là những lời hứa chung chung, thiếu thực tế gây thất vọng đối với cử tri. Hoặc chương trình hành động rất hay, nhưng chỉ dùng một lần khi vận động bầu cử còn sau đó cất kỹ trong cặp. Cũng có trường hợp trong suốt cả nhiệm kỳ không đưa ra được một ý kiến nào xác đáng; lại có đại biểu khiến nghị trường cười ồ, người dân phản ứng.
Để thực hiện điều đã hứa trước cử tri, ngoài việc nâng cao năng lực hoạt động, trình độ chuyên môn, các đại biểu cần tăng cường đối thoại, tiếp xúc với người dân để nắm bắt tâm tư nguyện vọng của người dân và những yêu cầu cuộc sống mới đặt ra. Những nỗ lực của các đại biểu sẽ được cử tri ghi nhận và tìm đến phản ánh những quan tâm, bức xúc. Đó chính là phần thưởng cho những đại biểu thực sự đại diện cho Nhân dân, vì Nhân dân.
Hoàng Giang