Dù đã có nhiều cố gắng trong công tác cải cách hành chính, song do số lượng hồ sơ nộp tại bộ phận một cửa của TP. Huế lớn, gần bằng 8 huyện, thị xã khác trên địa bàn cộng lại nên lượng hồ sơ tồn đọng khá lớn. Tính đến 24/11, trong tổng số hồ sơ nhận được, với khoảng gần 21.000 hồ sơ, các phòng ban liên quan trên địa bàn TP. Huế đã giải quyết, xử lý được hơn 7.000 hồ sơ trước hạn, gần 6.000 hồ sơ trong hạn và hơn 1.000 hồ sơ quá hạn. Riêng hồ sơ đang xử lý có hơn 5.000 hồ sơ quá hạn.
Bí thư Thành ủy Huế Huỳnh Cư yêu cầu các phòng ban, địa phương liên quan trong năm 2017 cần tập trung lãnh chỉ đạo thực hiện tốt cải cách hành chính. Nếu đơn vị nào để lượng hồ sơ tồn đọng quá 10% mà không có lý do chính đáng sẽ cách chức, điều chuyển công tác đối với người đứng đầu. Cán bộ trực tiếp làm công tác này cũng bị xử lý.
Tâm Huệ