Đến thời điểm này, công ty có 283 ngàn khách hàng sử dụng điện, tỷ lệ hộ sử dụng điện toàn tỉnh đạt 99,98%. Để nâng cao chất lượng cung cấp điện đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, năm 2016 công ty đưa vào ứng dụng nhiều công nghệ mới như hệ thống SCADA điều khuển thiết bị trên lưới điện trung áp với 108 điểm nút; đẩy mạnh ứng dụng tự động hóa các trạm biến áp 110kV; đưa vào hoạt động đội sửa chữa điện hotline nhằm hạn chế mất điện cho khách hàng khi duy tu bảo dưỡng hệ thống điện. công ty thực hiện lộ trình lưới điện thông minh, đưa vào sử dụng công tơ điện tử- RE thay thế dần công tơ cơ khí; ứng dụng công nghệ tự động thu thấp dữ liệu công tơ từ xa và đẩy mạnh các dịch vụ thanh toán điện tử, hóa đơn điện tử trong thanh toán tiền điện.
Thanh Hương