Chiều 22/1, ông Hồ Văn Thu, Phó Tổng Giám đốc Công ty CP tập đoàn xây dựng và phát triển nhà Vicoland cho biết, tất cả thang máy ở các dãy nhà chung cư Vicoland Huế đều được đơn vị này thuê Công ty CP thiết bị tự động E-Tech (có trụ sở ở Đà Nẵng) tiến hành bảo trì thường xuyên.

Công nhân đơn vị bảo trì kiểm tra lại thang máy tầng 4 chiều 22/1

Vào chiều 21/1, đội ngũ công nhân Công ty CP thiết bị tự động E-Tech tiến hành bảo trì tại thang máy tại tòa nhà A (đoạn gần giáp với dãy nhà B) chung cư Vicoland Huế, khi công nhân bảo trì đứng ở tầng 1 bấm lệnh gọi thang xuống để bảo trì nhưng chưa ngắt điện. Cùng lúc đó, một cư dân ở dãy nhà này bấm lệnh mở cửa thang máy ở tầng 4, cửa mở ra nhưng không có cabin ở bên trong.

Ông Thu thừa nhận đây là sự cố đáng tiếc do đơn vị bảo trì đã chủ quan, thực hiện bảo trì không đúng quy trình, không thông báo, đặt biển báo cho người dân biết. Việc cửa thang tầng 4 mở không có cabin bên trong vô tình gây nguy hiểm cho người dân đặc biệt đối với trẻ nhỏ.

“Sau khi nhận được phản ánh, chúng tôi đã khắc phục sự cố, làm việc với công ty bảo trì và các đơn vị liên quan để yêu cầu kiểm điểm phê bình, nghiêm khắc rút kinh nghiệm để thực hiện đúng quy trình, an toàn cho người dân”-ông Thu cho biết thêm.

Về hiện tượng nhiều người dân phản ánh thang máy gặp sự cố ngưng vận hành khi cúp điện đột ngột, khiến nhiều cư dân mắc kẹt, ông Thu cho biết, thang máy đều có hệ thống pin dự phòng; trường hợp cúp điện, hệ thống này sẽ trả cabin thang máy về bị trị gần nhất. “Chỉ có một trường hợp ở tòa nhà B đang vận hành thang thì cúp điện khi hệ thống pin dự phòng bị hỏng”, ông Thu thừa nhận.

Về hiện tượng cửa liên tục tự đóng mở sau sự cố không có cabin, ông Thu cho rằng đã xảy ra sự cố trong ít phút sau khi bộ phận bảo trì đưa cabin xuống tầng 1 để ngắt nguồn điện. Và, trong chiều 22/1, đơn vị bảo trì cũng đã đến kiểm tra lại hệ thống cửa thang ở tầng 4.

Trước đó, như Báo Thừa Thiên Huế Online đã đưa tin, chiều 21/1, nhiều cư dân tòa nhà A chung cư Vicoland Huế phản ánh, thang máy ở tầng 4 khi nhấn lệnh gọi thang cửa mở nhưng không có cabin ở bên trong. Ngay sau đó, người dân dùng rào sắt, bình chữa cháy rào chắn lối vào thang máy để cảnh báo những người xung quanh.

Tin, ảnh: Hà Nguyên