ClockThứ Bảy, 27/03/2021 15:35
Vietnam Airlines:

Hành khách nên đến sân bay Tân Sơn Nhất sớm và làm thủ tục trực tuyến trước chuyến bay

TTH.VN - Do lượng khách đi máy bay tăng cao tại sân bay Tân Sơn Nhất vào một số thời điểm trong ngày, hành khách có thể phải xếp hàng chờ đợi ở các khu vực làm thủ tục.

Vietnam Airlines Group: Gần 500.000 chỗ phục vụ hành khách dịp 30/4 - 1/5Vietnam Airlines "phủ kín" đường bay Hà Nội - TP.Hồ Chí Minh bằng "siêu máy bay" thân rộng thế hệ mớiVietnam Airlines cùng IATA nghiên cứu thử nghiệm “hộ chiếu vaccine”

Khách hàng xếp hàng chờ đợi ở khu vực làm thủ tục sân bay

Để đảm bảo hành trình suôn sẻ và tránh trường hợp nhỡ chuyến đáng tiếc đối với các chuyến bay xuất phát từ sân bay Tân Sơn Nhất, Vietnam Airlines lưu ý hành khách chủ động sắp xếp lịch trình để có mặt tại sân bay trước giờ khởi hành dự kiến ít nhất 2 tiếng và di chuyển đến khu vực kiểm tra an ninh để thực hiện thủ tục soi chiếu ngay sau khi đã hoàn thành thủ tục check-in.

Khi thực hiện soi chiếu an ninh, hành khách lưu ý chuẩn bị sẵn giấy tờ tuỳ thân và thẻ lên tàu bay, cất toàn bộ vật dụng cá nhân như đồng hồ, vòng đeo tay, chìa khoá... vào balo, túi xách tay trước khi vào soi chiếu và lấy lại hành lý ngay để giải tỏa máy soi. Trong trường hợp chuyến bay sắp đến giờ khởi hành nhưng chưa được soi chiếu, hành khách vui lòng liên hệ ngay nhân viên hàng không có mặt tại khu vực kiểm tra an ninh để được hỗ trợ ưu tiên soi chiếu.

Vietnam Airlines đã tăng cường nhân sự tại sân bay Tân Sơn Nhất để hỗ trợ hành khách, đồng thời phối hợp với sân bay Tân Sơn Nhất mở tối đa quầy an ninh soi chiếu, sử dụng các lối đi ưu tiên cho người già và trẻ nhỏ và yêu cầu tiếp viên phát thanh tới các hành khách đã lên tàu để nắm thông tin.

Bên cạnh đó, để không phải xếp hàng chờ đợi làm thủ tục tại sân bay, hành khách nên sử dụng các hình thức làm thủ tục tiện lợi khác như: làm thủ tục qua website www.vietnamairlines.com, ứng dụng di động Vietnam Airlines; làm thủ tục tại quầy kiosk ở sân bay; sử dụng dịch vụ làm thủ tục tự động (auto check-in) trên ứng dụng di động; làm thủ tục qua qua điện thoại theo số tổng đài 1900 6265 nếu đi từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hoặc làm thủ tục trong thành phố (in-town check-in) nếu đi từ Hà Nội, Đà Nẵng.

Để biết thêm thông tin chi tiết, khách hàng có thể truy cập thường xuyên website www.vietnamairlines.com, trang Facebook chính thức tại địa chỉ www.facebook.com/VietnamAirlines, liên hệ các phòng vé của Vietnam Airlines trên toàn quốc hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng 1900 1100. 

N.H

ĐÁNH GIÁ
Hãy trở thành người đầu tiên đánh giá cho bài viết này!
  Ý kiến bình luận

BẠN CÓ THỂ QUAN TÂM

THÔNG TIN DOANH NGHIỆP:
Đặt vé máy bay Vietnam Airlines thăm Thủ đô Hà Nội trên Traveloka

Hà Nội, thủ đô ngàn năm văn hiến, luôn là điểm đến thu hút du khách bởi vẻ đẹp cổ kính pha lẫn hiện đại. Để hành trình khám phá Hà Nội thêm trọn vẹn, Traveloka hân hạnh mang đến cho bạn cơ hội sở hữu vé máy bay đi Hà Nội giá rẻ cùng Vietnam Airlines, hãng hàng không quốc gia uy tín hàng đầu Việt Nam.

Đặt vé máy bay Vietnam Airlines thăm Thủ đô Hà Nội trên Traveloka

TIN MỚI

Return to top