Giấy biên lai của anh Huy nộp phí cho con nhưng mới học được 2 tháng thì trung tâm này đóng cửa

Chị Lê Thị Ánh (phường An Đông, TP. Huế) thông tin, tháng 2/2024, chị đăng ký cho con vào lớp Anh ngữ A, với thời gian 6 tháng, mức phí 9 triệu đồng. Do chị Ánh được trung tâm xác nhận là khách hàng thân thiết nên được giảm 40%. Tuy nhiên cháu mới vào học 3 buổi thì trung tâm này bất ngờ đóng cửa mà chị không rõ vì lý do gì.

Tương tự, anh Nguyễn Quang Huy (đường Trần Hưng Đạo, TP. Huế) cho biết, đăng ký cho con gái học lớp A1 với mức 2 trong thời gian 6 tháng. Lệ phí khoá học này là 9 triệu đồng nhưng do nằm khung biểu thời gian trung tâm có chương trình ưu đãi nên được giảm 40%. Vậy nhưng con anh mới học được 2 tháng thì phải dừng vì không có giáo viên đứng lớp.

Anh Huy chia sẻ, tại trung tâm thường xuyên có nhiều chương trình ưu đãi lớn cho trường hợp đóng phí sớm, đóng toàn khoá, hoặc nhiều khoá… nên đã thu hút nhiều học viên tham gia. Đơn cử khi đăng ký học toàn khoá lớp Anh ngữ A1, với 3 mức là 1,2 và 3 trong thời gian học 18 tháng; thay vì mức phí phải đóng là 27 triệu đồng nhưng nếu đóng trước sẽ được trung tâm giảm từ 30-50% học phí.

Với phương thức hoạt động trên trung tâm này đã tồn tại nhiều năm qua trên đất Huế. Tuy nhiên mới đây không biết lý do gì trung tâm này đột nhiên “đóng cửa”. Thấy lạ phụ huynh trao đổi với một số người đang công tác liên quan ở trung tâm này thì được biết, trung tâm tạm thời đóng cửa để bàn giao một số công việc nội bộ. Điều này làm nhiều phụ huynh bức xúc vì cách ứng xử không rõ ràng, minh bạch  của trung tâm này.

Anh Huy cũng cho biết thêm, khi nhận được thông tin trung tâm dừng hoạt động nhiều phụ huynh; trong đó có anh đã liên hệ qua số điện thoại của ông Ngô Văn Bông, Giám đốc Trung tâm Anh ngữ quốc tế tại Huế nhưng không được kết nối… Chia sẻ trong nhóm phụ huynh trên zalo có con em học ở Trung tâm EUC hiện rất nhiều phụ huynh bức xúc. Nhiều trường hợp đã đóng phí toàn khoá trước cho con em mình mà mới tham gia học 1-2 tháng. Tính ra, trung tâm này đã “ẵm” lên hàng trăm triệu đồng nhưng phía phụ huynh chưa nhận được lời “ hứa hẹn” gì.

Trước sự bức xúc của nhiều phụ huynh có con em đang học tại Trung tâm Anh ngữ quốc tế EUC tại Huế khi bất ngờ “đóng cửa” và chẳng có hồi âm, rất mong các đơn vị, ngành chức năng vào cuộc điều tra, xem xét để có câu trả lời thoả đáng không làm hoang mang, để lại dư luận xấu. 

Trung tâm Anh ngữ Quốc tế EUC có giấy phép đăng ký tại Sở KH&ĐT tỉnh Thừa thiên Huế, mã số doanh nghiệp 3301481221 cấp  lần đầu vào ngày 3/8/2012. Tính đến nay, trung tâm này đã hơn 12 năm hoạt động tại TP. Huế.

SONG MINH