ClockThứ Bảy, 12/09/2020 14:00

Niềm vui khi được phục vụ Nhân dân

TTH - Là Phó Đội trưởng Đội Cảnh sát Quản lý hành chính (QLHC) về trật tự xã hội (TTXH), Công an TP. Huế, Trung tá Trần Thị Thu Thanh đã có nhiều sáng kiến, hoạt động tích cực trong công tác cải cách thủ tục hành chính.

Về tận nhà làm giấy chứng minh nhân dân cho người giàHọc Bác để phục vụ Nhân dân tốt hơn

Trung tá Trần Thị Thu Thanh được vinh danh tại Hội nghị điển hình tiên tiến trong phong trào thi đua “Vì an ninh Tổ quốc” Công an tỉnh giai đoạn 2015-2020

Đến trụ sở tiếp dân thuộc Công an TP. Huế, chúng tôi bắt gặp hình ảnh các cán bộ, chiến sĩ đang tất bật với công việc. Bên chiếc bàn nhỏ ở góc phòng, Trung tá Trần Thị Thu Thanh đang miệt mài xử lý nhiều chồng hồ sơ.

Vào ngành năm 1994, Trung tá Thanh được điều động về công tác tại Công an phường An Cựu, đến năm 1999 chị được chuyển về làm việc tại Đội Cảnh sát QLHC về TTXH, Công an TP. Huế. Công việc hằng ngày của chị là trực tiếp xử lý và đôn đốc, kiểm tra, hướng dẫn cán bộ, chiến sĩ trong đội thực hiện hướng dẫn, tiếp nhận, đề xuất, giải quyết các thủ tục hành chính về đăng ký cư trú, cấp phát giấy chứng minh nhân dân, giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh trật tự cho người dân trên địa bàn.

Lĩnh vực công tác do chị đảm nhận tuy không đối mặt với nguy hiểm, nhưng cũng đầy áp lực trước yêu cầu cải cách hành chính, đáp ứng quyền lợi của Nhân dân. Nêu cao tinh thần “Vì Nhân dân phục vụ”, chị đã mạnh dạn đề xuất tăng thêm thời gian tiếp dân vào sáng thứ 7 hàng tuần, làm thêm ngoài giờ trên tinh thần “hết việc chứ không hết giờ” để công dân khi đến giải quyết công việc không phải đi lại nhiều lần gây phiền hà, mất thời gian. Bên cạnh đó, chị còn tham mưu, đề xuất loại bỏ các loại giấy tờ không cần thiết, đơn giản hóa thủ tục, giảm thời gian giải quyết đối với một số thủ tục hành chính. Chị chia sẻ, tôi và các đồng đội luôn xác định, dù có nhiều áp lực nhưng phải luôn giữ được tác phong, thái độ đúng mực khi tiếp xúc với Nhân dân. Niềm vui mỗi ngày của chị là được phục vụ Nhân dân, giúp dân làm thủ tục giấy tờ một cách nhanh chóng và đơn giản nhất.

Ngoài ra, trên phần việc địa bàn do chị quản lý, Trung tá Trần Thị Thu Thanh còn dành nhiều thời gian về cơ sở để nắm tình hình, nhất là đời sống, sinh hoạt, những khó khăn, vướng mắc, nguyện vọng chính đáng của bà con Nhân dân, cũng như những vấn đề liên quan đến mâu thuẫn, tranh chấp, khiếu kiện trong Nhân dân. Từ đó, chị chủ động tham mưu lãnh đạo đơn vị, phối hợp cấp ủy, chính quyền địa phương xây dựng và thực hiện có hiệu quả phong trào “Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc”, xử lý kịp thời các vấn đề liên quan đến ANTT và tệ nạn xã hội ngay tại cơ sở.

Những việc làm đầy tinh thần trách nhiệm và tận tình của Trung tá Thanh đã được Nhân dân ghi nhận và đánh giá cao. Trong suốt 26 năm công tác, với những kết quả đã đạt được, chị vinh dự được Giám đốc Công an tỉnh và các cấp, các ngành tặng nhiều bằng khen, giấy khen. Trung tá Trần Thị Thu Thanh là một trong 40 cá nhân có thành tích xuất sắc được vinh danh tại Hội nghị điển hình tiên tiến trong phong trào thi đua “Vì an ninh Tổ quốc” Công an tỉnh giai đoạn 2015-2020.

Không tự mãn với những gì đã đạt được, chị Thanh luôn tâm nguyện rằng cần phải tiếp tục nỗ lực phấn đấu, học hỏi và nghiên cứu, hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ, công tác được giao, góp phần giữ gìn an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội.

Bài, ảnh: TÙNG NGÂN

ĐÁNH GIÁ
Hãy trở thành người đầu tiên đánh giá cho bài viết này!
  Ý kiến bình luận

BẠN CÓ THỂ QUAN TÂM

Mở cửa thương mại toàn cầu để nuôi sống thế giới

Tổng Giám đốc Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) Ngozi Okonjo-Iweala cho biết, tình trạng đói nghèo toàn cầu sẽ gia tăng nếu thế giới không nỗ lực duy trì một hệ thống thương mại ổn định và cởi mở.

Mở cửa thương mại toàn cầu để nuôi sống thế giới
Thúc đẩy phát triển và khả năng phục hồi toàn cầu

Báo cáo thường niên năm 2024 của Ngân hàng Thế giới (WB) vừa công bố đã tóm tắt một năm hành động quyết liệt nhằm giải quyết những thách thức trong quá trình phát triển của thế giới. Báo cáo nêu bật những bước tiến đáng kể trong xóa đói giảm nghèo, hành động vì khí hậu, giáo dục và quan hệ đối tác toàn cầu.

Thúc đẩy phát triển và khả năng phục hồi toàn cầu
Đơn giản hóa thủ tục, tiết kiệm thời gian

Cùng với việc triển khai có hiệu quả ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội (BHXH) số, BHXH tỉnh đồng thời thực hiện kết nối, tích hợp tài khoản định danh điện tử (VNeID) trên ứng dụng VssID của BHXH Việt Nam, nhằm mang lại nhiều tiện ích cho người dân và các doanh nghiệp trên địa bàn.

Đơn giản hóa thủ tục, tiết kiệm thời gian
Return to top