Chỉ số năng lực cạnh tranh các sở, ban, ngành và địa phương thuộc tỉnh (DDCI) không chỉ là bảng xếp hạng về năng lực điều hành cấp sở, ban, ngành và địa phương của tỉnh mà còn là kênh đối thoại hiệu quả giữa chính quyền và hàng ngàn doanh nghiệp (DN); là “tiếng nói” của DN và là “sự lắng nghe” của hệ thống chính quyền và là “sự đổi mới” trong cải cách hành chính.