Nhiều trường hợp không thể đi lại, đơn vị về tận nhà dân để tiến hành các thủ tục
Phục vụ tận nơi, cấp phát tận chỗ
Theo chân Đại úy Hồ Thị Kim Anh, cán bộ Đội cảnh sát Quản lý hành chính, Công an huyện A Lưới trong đợt về thôn, bản tiến hành các thủ tục cấp giấy CMND và các thủ tục hành chính thuộc đơn vị trực tiếp giải quyết, mới cảm nhận được niềm vui của bà con.
Bà Hoàng Thị Giang, 88 tuổi, ở xã Hồng Thượng chia sẻ, giấy CMND của bà thất lạc đã lâu, song do tuổi cao sức yếu, khó khăn trong việc đi lại nên không thể lên huyện làm thủ tục cấp lại CMND. Được cán bộ về làm tận nơi, cấp phát tận nhà, bà con rất mừng.
Nhà văn hóa cộng đồng ở xã Hồng Thượng hôm ấy rất đông người. Người dân đến đây đều có nhu cầu làm các thủ tục do Đội Cảnh sát Quản lý hành chính, Công an huyện A Lưới thụ lý giải quyết.
Đại úy Hồ Thị Kim Anh cho biết, mỗi đợt về cơ sở, đơn vị giải quyết cho hơn 300 người làm thủ tục cấp mới, cấp lại hay cấp đổi giấy CMND và một số thủ tục liên quan. Đơn vị căn cứ vào danh sách đến độ tuổi cấp phát giấy CMND, cấp đổi CMND do các xã cung cấp để lập kế hoạch về tận thôn, bản thực hiện.
Tiến hành xong thủ tục cho người dân ở Hồng Thượng, tổ công tác do Đại úy Hồ Thị Kim Anh phụ trách “chuyển quân” về phục vụ cho bà con ở xã Hồng Kim ngay trong chiều cùng ngày. Một số người dân ở Hồng Kim cho hay, nhiều trường hợp có nhu cầu làm thủ tục do Đội cảnh sát Quản lý hành chính Công an huyện giải quyết, nhưng người đăng ký không thể đi lại nên đơn vị đã cử cán bộ phụ trách tranh thủ ngày nghỉ thứ bảy, chủ nhật về tận nhà dân để tiến hành các thủ tục. Sau đó, chuyển trả CMND, hồ sơ đã giải quyết qua đường bưu điện, đáp ứng nhu cầu kịp thời cho người dân vùng sâu, vùng xa, được bà con ghi nhận.
Gắn với chức trách nhiệm vụ
Để đảm bảo phục vụ tốt Nhân dân, Chi bộ Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an huyện A Lưới thường xuyên nghiên cứu, chỉnh sửa các quy trình thủ tục, cải cách lề lối làm việc, tham mưu đề xuất loại bỏ những thủ tục chồng chéo, các giấy tờ không cần thiết. Thời gian giải quyết các thủ tục như cấp giấy CMND cho người đến tuổi, đăng ký ngành nghề kinh doanh có điều kiện về an ninh trật tự, cấp giấy đăng ký mô tô, xe máy... được rút ngắn, kịp thời.
Trong phong trào thi đua đẩy mạnh học tập Bác về tác phong khoa học, Chi bộ Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an huyện A Lưới cũng đã tích cực nghiên cứu ứng dụng tin học vào việc tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính; đồng thời tiến hành phân cấp công tác đăng ký quản lý cư trú, hồ sơ hộ khẩu về cho công an các xã, giảm thủ tục phiền hà cho người dân, doanh nghiệp.
Trung tá Nguyễn Tuấn Anh, Đảng ủy viên phụ trách Chi bộ Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an huyện cho biết: Đơn vị xây dựng kế hoạch thực hiện Chỉ thị 05 của Bộ Chính trị về học Bác gắn với nhiệm vụ cụ thể của từng bộ phận, từng cán bộ, chiến sĩ. Nhiều cá nhân tự giác đăng ký việc làm theo Bác như: chấn chỉnh tác phong trong quan hệ, tiếp xúc với Nhân dân; nghiên cứu, đề xuất giải pháp quản lý, giải quyết thủ tục đáp ứng kịp thời nhu cầu của người dân; đồng thời, đấu tranh loại bỏ những vi phạm tiêu cực, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.
Theo Trung tá Hồ Đức Hạnh, Phó Trưởng Công an huyện A Lưới, để tạo sự chuyển biến, cấp ủy, chỉ huy đơn vị tổ chức tuyên truyền, giáo dục cho mọi cán bộ, chiến sĩ nhận thức sâu sắc, thấy rõ giá trị to lớn về tư tưởng, đạo đức, phong cách của Bác. Qua đó, mỗi cấp ủy viên, cán bộ, chiến sĩ đều tiên phong gương mẫu thực hiện nghiêm các chuẩn mực, kế hoạch học tập làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh đã đề ra gắn với thực hiện chức trách công việc của mình; các bộ phận đẩy mạnh các mặt công tác, nhất là liên quan đến giải quyết các thủ tục, hồ sơ cho bà con nhân dân trên địa bàn.
Bài, ảnh: Bá Trí