ClockThứ Hai, 28/10/2024 05:43

Thương mại đa kênh để mở rộng thị trường

TTH - Hiểu được quy luật "ở đâu có dòng người, ở đó có dòng tiền", các doanh nghiệp (DN) bán lẻ ngày càng khai thác tối đa nhiều kênh bán hàng khác nhau để tiêu thụ sản phẩm và mở rộng thị trường.

Châu Á đối mặt nguy cơ gián đoạn nguồn cung dầu do xung đột ở Trung ĐôngHương vị của hội nhập thương mại Trung Quốc -ASEANCơ hội việc làm tại Ngân hàng TMCP Nam Á - Chi nhánh Thừa Thiên Huế

Doanh nghiệp livestream bán hàng trên TikTok 

Giải pháp tiếp cận khách hàng hiệu quả

Gian hàng trưng bày các sản phẩm trầm hương của Công ty TNHH Bách Nghệ Búp Sen tại hội nghị “Lãnh đạo tỉnh gặp mặt doanh nghiệp” chào mừng Ngày Doanh nhân Việt Nam vừa qua thu hút đông đảo khách tham quan và mua hàng.

Bà Nguyễn Thị Kim Lang, Phó Giám đốc công ty cho biết, hiểu được quy luật "ở đâu có dòng người, ở đó có dòng tiền", vì vậy chúng tôi tận dụng tối đa các kênh khác nhau để tiếp cận khách hàng. Theo bà Kim Lang, công ty bà đã tham gia các khóa học bán hàng và triển khai kinh doanh trên nhiều nền tảng trực tuyến từ nhiều năm nay. Các sản phẩm của công ty hiện diện trên các nền tảng mạng xã hội và các sàn thương mại điện tử như: Facebook, Zalo, Shopee, Lazada và tham gia một số hội chợ, triển lãm. “Riêng với sàn thương mại điện tử Shopee, công ty giao dịch khoảng 5.000 đơn hàng mỗi năm. Nhờ vậy doanh thu của DN năm sau luôn cao hơn năm trước”, bà Kim Lang chia sẻ.

Một trong những kênh bán hàng hiện đại mà các DN đang tập trung khai thác hiện nay là livestream trên các nền tảng thương mại điện tử. Bà Lê Thị Kim Hằng, người sáng lập Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại YesHue với sản phẩm đặc trưng là gia vị bún bò Huế cho biết, trong một phiên livestream kéo dài chưa đầy 5 phút tại đại hội nông sản tổ chức ở Đà Lạt (Lâm Đồng) mới đây, hơn 5.000 sản phẩm của công ty đã được bán ra thị trường. “Đây là một sự khởi đầu ấn tượng cho YesHue trên nền tảng TikTok”, bà Kim Hằng nói.

Chương trình livestream “Hương sắc Cố đô” do Hội Doanh nhân trẻ tỉnh Thừa Thiên Huế và TikTok shop Việt Nam tổ chức cũng ghi nhận kết quả khả quan. Chỉ trong hơn 4 giờ đồng hồ phát trực tiếp, hàng ngàn đơn hàng nông sản, đặc sản Huế đã được chốt với doanh thu hàng trăm triệu đồng.

Ngoài livestream, việc đăng tải video ngắn trên các nền tảng như TikTok, Facebook và Zalo cũng mang lại hiệu quả tích cực. Cơ sở sản xuất HanaalFood – thịt gác bếp và đặc sản A Lưới đã thành công khi áp dụng hình thức này, giúp tăng đơn hàng gấp ba lần so với trước khi chỉ bán hàng offline. Bà Nguyễn Thị Phương Mây, người sáng lập thương hiệu HanaalFood cho hay, việc bán hàng đa kênh như một cách "tích tiểu thành đại," mỗi kênh giúp tiếp cận được tệp khách hàng khác nhau. Trước đây, sản phẩm của bà chỉ gói gọn trong tỉnh, nhưng nay đã lan tỏa khắp các thị trường lớn trên toàn quốc. "Hiện, tôi đã nhận được các đơn hàng tết với hàng ngàn gói bò khô gác bếp", bà Phương Mây cho biết.

Kết nối và phát triển thương mại điện tử

Bán hàng đa kênh mang lại nhiều lợi ích cho DN, đặc biệt trong thời đại kỹ thuật số hiện nay. Tuy nhiên, các DN tại Thừa Thiên Huế vẫn đang phải đối mặt với nhiều khó khăn trong quá trình chuyển đổi này. Theo ông Dương Tuấn Anh, Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh, một trong những thách thức lớn nhất là hạ tầng và công nghệ. Nhiều DN nhỏ, siêu nhỏ gặp trở ngại trong việc đầu tư vào hệ thống bán hàng trực tuyến, đặc biệt khi thiếu nguồn lực và kinh nghiệm để vận hành hiệu quả các nền tảng thương mại điện tử.

Ngoài ra, nhận thức về chiến lược kinh doanh đa kênh vẫn chưa thực sự rõ ràng đối với một số DN địa phương. Họ vẫn chủ yếu dựa vào phương thức kinh doanh truyền thống, chưa khai thác triệt để tiềm năng của các kênh trực tuyến. Điều này dẫn đến việc nhiều DN chưa đạt được doanh thu như kỳ vọng khi tham gia vào thị trường số hóa. Sự cạnh tranh gay gắt trên các nền tảng trực tuyến cũng là một thách thức lớn. Các DN nhỏ lẻ khó cạnh tranh về giá cả và dịch vụ với các thương hiệu lớn trên các sàn thương mại điện tử và mạng xã hội. Việc thiếu hụt nguồn nhân lực có chuyên môn trong quản lý và vận hành hệ thống bán hàng đa kênh cũng là một trở ngại đáng kể. Việc đào tạo đội ngũ nhân viên am hiểu công nghệ thông tin và digital marketing (tiếp thị kỹ thuật số) vẫn chưa được chú trọng đúng mức, dẫn đến khả năng quản lý kinh doanh chưa hiệu quả.

Để giúp DN tiếp cận thị trường rộng lớn hơn, tỉnh đã triển khai nhiều chính sách hỗ trợ, từ việc đào tạo bán hàng đa kênh cho đến xúc tiến thương mại điện tử. Các DN được hướng dẫn tham gia trên các sàn thương mại lớn thông qua nhiều khóa đào tạo thực chiến. Những nỗ lực này không chỉ giúp DN mở rộng quy mô tiêu thụ mà còn tạo điều kiện để DN kết nối với các đối tác chiến lược.

Bài, ảnh: HẢI THUẬN
ĐÁNH GIÁ
Hãy trở thành người đầu tiên đánh giá cho bài viết này!
  Ý kiến bình luận

BẠN CÓ THỂ QUAN TÂM

Tận dụng thế mạnh của thỏa thuận thương mại:
Hướng đi mới trong thế giới có thuế quan cao

Sau khi Tổng thống Mỹ Donald Trump nhận chức tại Washington vào tháng 1/2025, các nước có thể sẽ nhìn thấy thuế quan của Mỹ được áp dụng cho phần còn lại của thế giới, gồm 60% đối với Trung Quốc và ít nhất 10% đối với các quốc gia khác.

Hướng đi mới trong thế giới có thuế quan cao
Thông tin doanh nghiệp:
Các mẫu máy bơm mỡ bằng chân tay phổ biến trên thị trường

Chưa đến 3 triệu đồng là khách hàng đã có thể đầu tư máy bơm mỡ bằng chân chính hãng cho công năng bơm mỡ hoàn hảo, thiết kế nhỏ gọn, sử dụng khu vực không sẵn nguồn điện, khí nén. Hiện sản phẩm đang được trợ giá siêu tốt tại Kumisai Việt Nam.

Các mẫu máy bơm mỡ bằng chân tay phổ biến trên thị trường
Ấn Độ và Đông Nam Á sẽ thúc đẩy tăng trưởng của châu Á trong tương lai

Trong một phân tích của Morgan Stanley, các thị trường mới nổi như Ấn Độ đang trên đà thúc đẩy tăng trưởng của châu Á, khi ảnh hưởng kinh tế của Trung Quốc dần suy giảm. Đáng chú ý, Ấn Độ cùng với các nền kinh tế Đông Nam Á, như Indonesia, Philippines và Malaysia được dự báo sẽ dẫn đầu tăng trưởng của khu vực.

Ấn Độ và Đông Nam Á sẽ thúc đẩy tăng trưởng của châu Á trong tương lai
Nhiều công ty nước ngoài mở rộng năng lực thử nghiệm và đóng gói chip tại Việt Nam

Hãng tin Reuters hôm qua (12/11) dẫn lời các giám đốc điều hành cho biết, nhiều công ty nước ngoài đang mở rộng năng lực thử nghiệm và đóng gói chip tại Việt Nam, trong khi các công ty trong nước đang “để mắt” đến việc hợp tác đầu tư, giữa bối cảnh nhiều doanh nghiệp đang nhanh chóng dịch chuyển ra khỏi Trung Quốc để tránh tác động từ căng thẳng thương mại.

Nhiều công ty nước ngoài mở rộng năng lực thử nghiệm và đóng gói chip tại Việt Nam

TIN MỚI

Return to top