TP. Huế đã và đang nỗ lực xây dựng hình ảnh đẹp của những người hành nghề xích lô du lịch. Ở đó, vấn đề ý thức của mỗi người vẫn là yếu tố quan trọng hàng đầu.

Được ngành du lịch Thừa Thiên Huế và Công an TP. Huế hỗ trợ xử lý kịp thời và trao trả lại số tiền đã bị lừa khi sử dụng dịch vụ xích lô, hai vợ chồng du khách Helen Glover, quốc tịch Úc cảm thấy rất hài lòng, đánh giá Huế là điểm đến an toàn hàng đầu.

Sáng 17/5, Sở Du lịch phối hợp với Công an TP. Huế tiến hành thủ tục trao trả lại số tiền 400.000 đồng cho hai du khách khi bị tài xế xích lô lấy không đúng so với giá thỏa thuận.

Sáng 21/3, Trung tâm Hỗ trợ trang bị trường học và giáo dục nhân đạo Huế phối hợp Sở Du lịch tỉnh và Liên đoàn Lao động TP. Huế tổ chức chương trình tài trợ bổng cho các em học sinh nghèo, có hoàn cảnh khó khăn là con của đoàn viên nghiệp đoàn xích lô, xe thồ trên địa bàn TP. Huế.

Với hơn 1.000 xe xích lô tham gia vận chuyển hành khách trên địa bàn TP. Huế nên vấn đề tranh giành khách, cạnh tranh không lành mạnh, chạy tốc độ lớn gây mất trật tự an toàn giao thông (ATGT), ảnh hưởng đến người dân và khách du lịch. UBND TP. Huế đã và đang triển khai nhiều giải pháp nhằm quản lý hiệu quả phương tiện này.

Nhiều người đã đi du lịch nhiều nơi, trải nghiệm nhiều dịch vụ trên khắp cả nước và thế giới, nhưng đi xích lô tham quan TP. Huế, mặc cổ phục tham quan di sản, đi nghe ca Huế trên sông Hương... lại là trải nghiệm lần đầu.

Nhằm lập lại trật tự đô thị (TTĐT) và xây dựng hình ảnh du lịch Huế trong mắt du khách, TP. Huế đã và đang chấn chỉnh TTĐT, vệ sinh môi trường và tăng cường công tác quản lý hoạt động xích lô, xe tự chế vận chuyển khách du lịch trên địa bàn.

Ngày 26/7, Sở Du lịch tổ chức lớp bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch, văn hóa ứng xử cho đội ngũ xích lô phục vụ khách du lịch trên địa bàn TP. Huế.

Việc xích lô chèo kéo khách du lịch, cò mồi đeo bám các xe ô tô ngoại tỉnh để mời mua hàng lưu niệm là những hình ảnh không phải mới, nhưng vẫn diễn ra dai dẳng.

"Đoàn viên Nghiệp đoàn Xích lô Du lịch (NĐXLDL) là lực lượng nòng cốt xây dựng thương hiệu xích lô Huế; mỗi đoàn viên là mỗi đại sứ du lịch", Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy Phan Ngọc Thọ kỳ vọng như vậy tại buổi gặp mặt đoàn viên NĐXLDL sáng 31/5.

Chiều 9/2, Liên đoàn Lao động (LĐLĐ) TP. Huế trao tặng 299 thẻ bảo hiểm tai nạn kết hợp con người cho các đoàn viên công đoàn thuộc Nghiệp đoàn Xích lô - xe thồ Đông Ba Huế và Nghiệp đoàn Xích lô Du lịch Huế.