Người bác sĩ tận tâm

Bác sĩ Hoàng Trọng Quý khám bệnh tại BV Phú Vang

Hạ tỷ lệ chuyển tuyến 

Nghe danh bác sĩ Quý từ lâu, nhưng mới đây chúng tôi mới có dịp trò chuyện. Như lời lãnh đạo TTYT Phú Vang giới thiệu, bác sĩ Quý là người vui vẻ, nhanh nhẹn, có thiện cảm ngay từ lời chào khi mới gặp. Anh nói: “Điều kiện môi trường làm việc của bác sĩ ở tuyến huyện chưa tốt so với thành phố, nhưng đã khoác áo blouse trắng, tôi luôn nghĩ những điều hay cho bệnh nhân và đơn vị”.

Bác sĩ Quý thuộc hệ 7X, tốt nghiệp bác sĩ đa khoa năm 1997. Sau đó, anh về làm Trạm trưởng Trạm Y tế phường Thủy Châu, Hương Thủy. Vừa bén duyên với nghề, anh được điều động về công tác tại Phòng khám Đa khoa xã Phú Diên, Phú Vang. Không ngừng trau dồi chuyên môn, cộng với nhạy bén trong nghiệp vụ, tháng 6/2007, anh được tín nhiệm giữ chức vụ Trưởng phòng Kế hoạch nghiệp vụ, rồi sau đó được bổ nhiệm Phó Giám đốc TTYT huyện Phú Vang.

Nhận trách nhiệm mới, bác sĩ Quý có không ít băn khoăn. Thời điểm năm 2009, TTYT huyện Phú Vang xếp vào diện vùng khó, cơ sở hạ tầng còn hạn chế. Để tạo địa chỉ khám, chữa bệnh (KCB) tốt là điều anh trăn trở. Anh tập trung tham vấn cho lãnh đạo đơn vị đề ra hành động cụ thể, triển khai các chương trình mục tiêu quốc gia y tế hàng năm trên địa bàn. Trong đó, củng cố nhân lực, trang thiết bị y tế cơ sở cho vùng sâu, vùng xa. Nhờ đó, các bệnh tật thông thường được khám điều trị ngay tại tuyến cơ sở. Đến nay, 100% xã, thị trấn đều đạt chuẩn quốc gia về y tế giai đoạn 2011-2020.

Anh luôn nắm bắt thực tế, đề xuất với lãnh đạo đơn vị mở rộng thêm các khoa phòng chức năng; lập đề án nâng cấp đầu tư hạ tầng, trang thiết bị; đào tạo đội ngũ cán bộ ở BV Phú Vang. Từ một cơ sở xuống cấp, thiếu các khoa phòng, nay trở thành địa chỉ KCB khang trang, sạch đẹp, đầy đủ 23 khoa phòng chức năng. Nhiều khoa bệnh ghép trước đây, giờ đã tách riêng, như các khoa ngoại, sản, gây mê hồi sức... đảm bảo nhân lực, triển khai nhiều kỹ thuật mới, góp phần hạ thấp tỷ lệ chuyển tuyến ở mức tối đa (0% so với 5% trước đây); đồng thời, đưa BV Phú Vang trở thành BV hạng 2 đầu tiên của tuyến huyện.

Dân tin, đồng nghiệp mến

Không chỉ năng động trong quản lý, bác sĩ Quý còn là người thầy thuốc giàu y đức được dân tin, đồng nghiệp mến. Dù là Phó Giám đốc TTYT nhưng thấy bệnh nhân đông, anh cũng tham gia khám, điều trị cho các bệnh nhi tại BV Phú Vang. Đêm khuya hay ngày lễ, tết, hễ gặp ca bệnh khó, anh vui vẻ tham gia hội chẩn, chia sẻ kinh nghiệm chuyên môn để xử lý, điều trị… Phong cách, thái độ làm việc của anh luôn nhẹ nhàng, cởi mở.

Bác sĩ Quý chia sẻ, với Bác thì có hàng trăm, hàng nghìn chuyện để học. Qua tấm gương của Người, chúng ta cần nhìn rõ thực tế, soi vào nhiệm vụ, công việc hàng ngày để quan tâm, chia sẻ, làm hài lòng bệnh nhân. Đó là điều học ở Bác chứ không đâu xa. Bác sĩ Quý thẳng thắn: “Bác sĩ mà không có chữ tín, bệnh nhân sẽ không đến với mình. Một BV không tạo dựng được lòng tin cho người bệnh, sẽ đi đến ngõ cụt”.

Gần đây, bác sĩ Quý mạnh dạn tham mưu, đề xuất giúp BV Phú Vang triển khai hiệu quả các chương trình, phong trào của Bộ Y tế đề ra. Cụ thể, anh phối hợp thẩm định 83 tiêu chí chất lượng BV của Bộ Y tế đề ra để đầu tư cải tạo cơ sở hạ tầng các khoa phòng; nâng cao trình độ chuyên môn, thu hút người tài làm việc ở các khoa bệnh khó; tạo môi trường xanh, sạch, đẹp ở khuôn viên, sân vườn BV; đổi mới cách phục vụ, làm hài lòng bệnh nhân... Hiện, chất lượng BV Phú Vang đạt loại tốt với 4.02/5 điểm, trở thành địa chỉ KCB tin cây, mỗi ngày đón 700-800 lượt bệnh nhân đến khám ngoại trú và 300-400 bệnh nhân điều trị nội trú.

Bài, ảnh: Minh Văn