Chấn chỉnh việc nhân viên y tế giao tiếp với người bệnh chưa đúng mực
Cục Quản lý Khám, chữa bệnh đề nghị các Sở Y tế; Thủ trưởng Y tế các ngành; Giám đốc các bệnh viện, viện nghiên cứu có giường bệnh tập huấn nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho toàn bộ điều dưỡng.